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Assistenza Tecnica Informatica

Dynamic Office è il tuo partner di riferimento per i servizi di supporto informatico. I nostri tecnici dell’assistenza informatica formati e certificati sono disponibili per risolvere le sfide del supporto informatico aziendale. Che si tratti di un problema di PC, server o rete, i tecnici di Dynamic Office sono sempre disponibili per aiutarti a risolvere qualsiasi problema. Il nostro servizio di riparazione computer sfrutta i più recenti e potenti strumenti di supporto per computer remoti. Dynamic Office rende l’outsourcing del supporto IT facile e conveniente.

Assistenza
94%
Tempistica
96%
Qualità del Servizio
94%
diagnostica
Assistenza software e pc

La nostra offerta di servizi include quanto segue:

Consulenza informatica e soluzioni tecniche

Abbiamo anni di esperienza nella consulenza IT lavorando a stretto contatto con le aziende di Bristol su base continuativa o una tantum. I nostri clienti beneficiano della nostra esperienza tecnica per tutti i tipi di problemi IT, rispettando i tempi e il budget. Il nostro team è esperto nella pianificazione, implementazione, verifica e risoluzione dei problemi dell’infrastruttura IT. Forniamo consulenza e consulenza complete sulle tue politiche IT, sia che si tratti di implementare una policy BYOD sicura e protetta, migrazione cloud, pratiche di sicurezza o infrastruttura di rete.

Rimozione virus e sicurezza informatica

La criminalità informatica è una minaccia sempre crescente per la tua rete di computer e la prendiamo molto sul serio. Il nostro team garantisce che il tuo software antivirus sia alla massima efficacia con gli ultimi aggiornamenti e le definizioni dei virus. Possiamo anche controllare completamente le tue pratiche e politiche di sicurezza IT. Ciò garantisce che stai adottando un approccio pratico e formando il tuo personale sulle migliori pratiche. Se cadi vittima di un virus, worm o Trojan, rispondiamo in modo rapido e deciso per contenere e rimuovere la minaccia dalle macchine infette.

Configurazione del sistema informatico

Configuriamo ogni aspetto della tua infrastruttura IT, dall’installazione di Microsoft Windows sui tuoi PC all’installazione di stampanti e altre periferiche sulla tua rete. La configurazione dei sistemi informatici è la nostra area di competenza e ti consiglieremo sempre il software e i dispositivi più adatti alle tue esigenze. Installeremo anche app di terze parti e aiuteremo a migrare qualsiasi dato o programma sui tuoi nuovi computer, che si tratti di un laptop o di cento desktop.

Manutenzione e riparazione computer

I computer moderni necessitano di una manutenzione costante per mantenere prestazioni ottimali. I nostri pacchetti di supporto per computer includono un’ampia gamma di opzioni di manutenzione, dalla configurazione di un intero server a un singolo PC o laptop. Siamo sempre disponibili per le riparazioni del computer e possiamo risolvere la maggior parte dei problemi tramite desktop remoto dai nostri uffici di Bristol. Che si tratti di un problema con un singolo computer o con l’intera rete, lavoreremo per ridurre al minimo le interruzioni della tua attività. Se la riparazione del computer è correlata all’hardware, ci assicuriamo che un tecnico sia sul posto entro un giorno lavorativo.

Configurazione delle periferiche del computer

Oltre a configurare tutti i computer della rete, ci assicuriamo che le periferiche siano completamente installate e configurate correttamente. Da stampanti e scanner a smartphone e tablet, ci assicuriamo che sia tutto perfettamente impostato. Ciò include garantire che ogni elemento sia sicuro e che i dischi rigidi esterni siano completamente crittografati e protetti da password.

Supporto informatico su misura
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